据日本《朝日新闻》12月11日报道，中日关系恶化已迅速对百货店的访日外国游客销售额产生冲击。随着中日航线大幅缩减，此前因大量中国游客而热闹非凡的百货店行业正日益深陷危机感。
旗下拥有阪急阪神百货店的“H2O零售集团”公布的11月销售额显示，百货店业务整体同比增长3.6%，但免税销售额却低于上年同期。尤其在11月后半段，除VIP客户外的入境游相关销售额较上年下降约20%。
值得关注的是，阪急梅田本店（位于大阪市北区）在包含其他同行的店铺免税销售额排名中稳居日本全国第一，作为入境游客热门打卡地，其免税销售额占整体营收的比例约达30%，而这其中中国入境游客的消费占比就高达60%。
长期以来，中国游客一直是日本旅游、餐饮和零售行业的重要客源。日本首相高市早苗发表错误言论后，负面影响已持续蔓延至日本国内经济，对高度依赖中国客源的旅游业与零售业造成冲击。
数据显示，2024年外国游客赴日消费中，中国游客占比21%，约1.7万亿日元（约合770亿人民币），位居首位。如今中国政府呼吁民众暂缓赴日旅行，相关消费下滑已不可避免。