银行每天都会接触到形形色色的人，日本银行家坦言，其实很多时候，只要听客人开口说几句话，就能大概感受到这个人是偏向「容易变有钱的体质」，还是「容易陷入贫穷循环的体质」。
据报导，这位银行家观察到，所谓「贫穷体质」的人，说话往往带有强烈攻击性。举例来说，如果在银行等待的时间太久，这类人会经常脱口而出：「还没好吗？」、「快一点！」、「我很忙耶！」、「到底还要等多久？」诸如此类带有责怪与压迫感的话语。
当然，银行柜檯有时确实会因为人多而等待，但许多情况其实不是现场人员能立即解决的。问题在于，一旦用攻击性的方式开场，对方就会在负面情绪中与你互动，不仅难以建立好的关係，连自己也会在不断输出负面语言的过程中，慢慢形成「自己不被重视」的心理状态。
相反地，那些真正拥有资产、被作者认为具有「有钱人体质」的人，反而大多非常冷静。他们即使忙碌，也鲜少抱怨，而是耐心等待，甚至会对行员说：「你们辛苦了」、「大概还需要多久呢？」、「我先去别的地方，等等再回来也没关係」。
更重要的是，这些人通常不只对银行员如此，而是对任何人都保持礼貌与分寸感。当对方感受到被尊重时，自然也会更愿意用积极、细緻的态度回应，双方之间形成正向循环。
日媒指出，语言其实是在塑造一个人的气场与人际关系。当一个人总是用威吓、责怪或不耐烦的方式与他人互动，周围的人也容易回以负面情绪，最终让自己陷入「总是被草率对待」的状态。
但如果愿意站在对方立场思考，用带有体贴与尊重的语气说话，得到的往往也是更好的回应。久而久之，人会开始感受到自己是被重视、被善待的，而这种心理状态，也会逐渐影响财运与人生。
专家指出，真正的「有钱人体质」，或许不只是帐户裡有多少钱，而是懂得如何让人愿意靠近、愿意帮助、愿意尊重你。这一切，很可能就从一句话开始。
来源：自由财经