中国官媒新华社周三(6月17日)称,中国正准备加强外卖平台不正当竞争行为的监管,本周起,相关新规已向社会公开征求意见(《外卖平台补贴行为规范十条(征求意见稿)》)。
具体来看,拟出台新规将重点整治平台通过人为压低价格、虚增订单量等方式开展竞争的行为。根据拟议规则,平台不得利用用户流量优势,“变相强迫”商家降价,也不得要求商家和骑手承担此类促销活动的成本。中国的监管部门表示:“这些做法损害了平台内商家、配送骑手和消费者的利益,同时也对实体经济造成负面影响。”相关措施目前正处于公开征求意见阶段,意见征集将持续至7月17日。目前,美团、淘宝、京东等平台都表达了支持态度,表示愿意积极配合监管部门落实相关要求。
此前,自2025年4月起,多家平台开启“外卖大战” ,京东、美团、饿了么等外卖行业巨头用补贴客户的方式发起低价竞争,许多中国民众可以以非常低,甚至是零元的价格下单奶茶与餐食。这种恶性竞争让许多商家被迫卷入,同时也是建立在对外卖骑手的极致剥削之上,商家和骑手都是看似接单量更大,但按工作时间平均下来反而赚得更少。甚至许多骑手不惜以命相搏,抢时间接单,甚至期待在暴雨天等极端天气下接单,这样反而赚得相对多些。
中国社会对外卖行业的讨论由来已久,从最开始算法经济对外卖骑手的剥削到后来平台之间的“外卖大战”,因算法压榨,交通事故频发与缺乏社保兜底,这个行业越来越成为中国社会最辛苦的行业之一,也是许多人在失业后没有选择的选择。
这一次,政府终于出手干预,而至于出台这项政策的原因,法新社消息称,官方出手干预的主要原因是大型互联网平台之间竞争日趋激烈,由此引发了外卖价格战,并导致各种扭曲市场价格的做法普遍出现。事实上,外卖行业对中国国内消费贡献显著,但近年来国内消费增长疲弱,因此政府试图通过刺激消费来刺激经济。此外,在当前就业市场低迷的背景下,上周中国官方公布的最新数据显示,2026年灵活就业人数预计达到达到3.2亿人,成为就业市场的重要支柱,而美团、淘宝等平台为数百万名外卖骑手提供了就业机会。




